Relaciones con los pacientes & Coordinación asistencial
Recursos para una vida equilibrada.
Columbia River Health entiende que usted puede necesitar otro tipo de asistencia además de los servicios de salud. Ofrecemos servicios de extensión al paciente y coordinación de la atención para ayudarle a acceder a los recursos que necesita para mantener una vida equilibrada.
Nuestros especialistas bilingües en atención al paciente y coordinadores de atención se centran en las necesidades de la persona en su totalidad, no sólo físicas. Ofrecemos servicios de transporte, conexiones con recursos comunitarios y asistencia financiera.
Llame al 541-481-7212 para reunirse con nuestro Equipo de Atención al Paciente.
Columbia River Health ofrece asistencia con sus necesidades de transporte. Podemos ponerle en contacto con uno de los servicios de transporte de la comunidad o podemos ofrecer nuestra furgoneta de transporte a aquellos pacientes que no pueden ir o volver de sus citas.
Llame a Patient Outreach para programar su transporte para su próxima visita.
Como parte de su equipo asistencial, nuestros especialistas en atención al paciente y coordinadores asistenciales trabajan con su proveedor y otros especialistas para proporcionarle la atención que necesita. Actúan como enlaces para garantizar que se satisfagan sus necesidades.
Desde la gestión de enfermedades crónicas hasta la educación sanitaria, se asegurarán de que entienda sus opciones. Pueden llamarle para recordarle las revisiones/pruebas que necesita y las derivaciones que ha recibido.
Deje que le ayuden a navegar por las complejidades de la asistencia sanitaria.
Nuestro equipo de Atención al Paciente está certificado por la Autoridad Sanitaria de Oregón para la Inscripción en Medicaid o Actualizaciones y capacitado para ayudar en la navegación por el Plan de Salud del Mercado de Oregón. Ellos están disponibles para ayudarle en el aspecto financiero de la asistencia sanitaria. Ya se trate de ayudar a aplicar a Medicaid o completar el papeleo, que se centran en su bienestar, en todos los aspectos.
Hay muchos recursos comunitarios disponibles para ayudarle a llevar una vida equilibrada. Nuestros especialistas y coordinadores de atención están familiarizados con todos los recursos disponibles en la zona y trabajarán con usted para encontrar la ayuda que necesita.